Topic: Internal Server Error (ancora!) (Read 56219 times)

Izzie Stevens · « **Reply #20 on:** October 10, 2007, 04:33:01 pm »

Dopo alcuni secondi... non subito =(

Ludo · « **Reply #21 on:** October 10, 2007, 04:39:45 pm »

C.V.D., va proprio in timeout.

Izzie Stevens · « **Reply #22 on:** October 10, 2007, 04:41:06 pm »

Si esatto. E loro dicono che non è colpa loro..
Ma che è colpa degli Script, di controllare quelli... Bah...

Ludo · « **Reply #23 on:** October 10, 2007, 04:54:08 pm »

In effetti non è un bug, ma un timeout del server troppo breve rispetto alle esigenze dell'aggiunta batch nella tua CPG.
Un hosting condiviso non consente - in genere - di personalizzare la configurazione del server, quindi bisognerebbe conoscere in anticipo le proprie esigenze rispetto ai vari parametri, per poter scegliere l'hosting più adatto...in caso contrario, non resta altro che passare a piani più professionali quando si riscontrano i problemi.

Izzie Stevens · « **Reply #24 on:** October 10, 2007, 04:55:38 pm »

Uhm, quindi...come dovrei fare per...risolvere il problema? Voglio dire... c'è un modo o devo cambiare hosting?
(sono anche disposta a pagare ... ma non so cosa devo acquistare...)

Ludo · « **Reply #25 on:** October 10, 2007, 05:02:17 pm »

Nel frattempo ho modificato il messaggio precedente, credo che contenga già la risposta

Izzie Stevens · « **Reply #26 on:** October 10, 2007, 05:05:46 pm »

Io non potevo sapere che sarebbe finita cosi. Ho scelto aruba perchè era l'unico che conoscevo e, siccome anche altri hanno unagalleria, non pensavo di riscontrare questi problemi..

Ludo · « **Reply #27 on:** October 10, 2007, 05:08:12 pm »

L'upgrade di un piano hosting è un'esperienza che prima o poi tocca a tutti

Izzie Stevens · « **Reply #28 on:** October 10, 2007, 05:11:15 pm »

Quindi...devo proprio cambiare hosting?

Ludo · « **Reply #29 on:** October 10, 2007, 05:30:06 pm »

Puoi provare ad usare XP Publish al posto dell'Aggiunta batch, come suggerito in
questo post di GauGau che dovresti aver già letto

Izzie Stevens · « **Reply #30 on:** October 10, 2007, 05:36:59 pm »

Uhm...non ho idea di che cosa sia e per me è davvero difficile combinare qualcosa con delle istruzioni in inglese, un pò lo mastico ma... non riesco a capire tutto quello che è scritto...

Davide Renda · « **Reply #31 on:** October 10, 2007, 06:07:48 pm »

Vedi, Aruba è un ottimo host per il prezzo che si paga. Spazio web illimitato, registrazione dominio e mySQL per meno di 50000 lire all'anno non è male.
Il rovescio della medaglia è che, per tagliare i costi, bisogna necessariamente tagliare sul prodotto: quindi supporto tecnico quasi inesistente e server sovraffollati. È un problema spesso aleatorio, credo dipenda proprio da quali altri siti ci sono sul server, se sono siterelli personali da 2 visite/mese in HTML o forum stracolmi.
Eventualmente insisti con Aruba dicendo loro che non è un problema dello script, in quanto utilizzato da numerosi altri utenti senza problemi di sorta.

PS. se ti va e ti fidi, passami login e password via mp e ci do un'occhiata stasera.

Davide Renda · « **Reply #32 on:** October 10, 2007, 11:38:01 pm »

Pare che il problema fosse proprio di permessi alle sottocartelle di /albums. Inoltre, è meglio "spalmare" i files, soprattutto se molto numerosi, su più cartelle in quanto sembra che i server Aruba "patiscano" le richieste di searchnew.php

Izzie Stevens · « **Reply #33 on:** October 11, 2007, 09:44:58 am »

Notifica: stamattina non funziona di nuovo..
Ma per spalmare i files dici di dividerli in più cartelle... tipo parte1 parte2 parte3?

Ludo · « **Reply #34 on:** October 11, 2007, 10:04:05 am »

Quote from: Lontano on October 10, 2007, 06:07:48 pm

È un problema spesso aleatorio, credo dipenda proprio da quali altri siti ci sono sul server, se sono siterelli personali da 2 visite/mese in HTML o forum stracolmi.
Eventualmente insisti con Aruba dicendo loro che non è un problema dello script, in quanto utilizzato da numerosi altri utenti senza problemi di sorta.

Il punto è che molto probabilmente qualsiasi CPG con tante cartelle e file hostata su Aruba con lo stesso piano andrebbe sistematicamente in timeout nell'aggiunta batch, a meno di coincidenze fortunose (es. siti che concentrano il traffico nelle ore notturne): i siti con lo stesso piano sono distribuiti su macchine identiche secondo criteri identici, per spostare il sito su una macchina più libera o con più risorse occorre passare a un piano più serio, nè è possibile ottenere di allungare il timeout di PHP.
Insomma, al di là delle alternative all'aggiunta batch suggerite nel post di GauGau linkato sopra non vedo una soluzione "interna" a CPG per un problema che è essenzialmente di hosting: è normale che una galleria con 50000 files e 150 album richieda risorse maggiori di quelle di un hosting Aruba, che già non brilla per minimi garantiti. Tra l'altro, mi pare che il sito di Izzie non sia il classico sito personale con poche visite, ma ambisca sia ad ampliarsi ulteriormente nei contenuti sia a diventare punto di riferimento per una comunità di fan di Grey's Anatomy, quindi se già l'hosting attuale va in crisi nell'aggiunta batch da parte dell'admin, figurarsi cosa accadrà quando aumentassero le visite...
In questi casi (parlo per esperienza diretta) è bene partire con un hosting adeguato agli obiettivi che si pensa di raggiungere nel medio periodo, pena frustrazioni, disservizi agli utenti e continui traslochi...

Izzie Stevens · « **Reply #35 on:** October 11, 2007, 12:38:22 pm »

Ho capito perfettamente quello che dici.. Purtroppo non ne avevo idea.
Lontano mi ha sistemato i permessi stanotte e, stamattina, la galleria sembrava funzionare.
Ora però non funziona di nuovo.. quindi non lo so... Io conoscevo solo aruba come host per quello mi sono affidata a quello..

Izzie Stevens · « **Reply #36 on:** October 11, 2007, 02:14:12 pm »

Ad esempio: stamattina andava, dopo tre tentativi..ora non funziona... Bah..

Ludo · « **Reply #37 on:** October 11, 2007, 02:42:55 pm »

Quote from: Izzie Stevens on October 11, 2007, 12:38:22 pm

Lontano mi ha sistemato i permessi stanotte e, stamattina, la galleria sembrava funzionare.
Ora però non funziona di nuovo.. quindi non lo so...

Il timeout durante l'aggiunta batch non dipende da permessi male impostati ma dal superamento del limite impostato nei file di configurazione di PHP e/o Apache.
Se PHP non è configurato in safe_mode e non è impostato un timeout altrettanto breve in Apache (cosa di cui dubito), puoi provare a disabilitare il limite dall'interno dello script:

APRI
searchnew.php

TROVA (riga 400)

Code: [Select]

$album_array = array();
PRIMA, AGGIUNGI:

Code: [Select]

set_time_limit(0);
SALVA E CHIUDI

Se hai fortuna, lo script funzionerà, sia pur lentamente....o almeno, si pianterà più avanti per altri motivi

Edit: stando a quel che si legge qui, dovresti essere fortunata: niente safe_mode e niente timeout impostati in Apache...

Izzie Stevens · « **Reply #38 on:** October 11, 2007, 03:17:23 pm »

Ok, ci proverò! Grazie mille =)

Davide Renda · « **Reply #39 on:** October 11, 2007, 09:20:47 pm »

C'era un problema di permessi fra le cartelle, probabilmente il ritardo nel cercare di leggerle, mandava il server in timeout.
Resto comunque dell'idea che "spalmare" i files in più cartelle, sia meglio. Piuttosto che una cartella con 1000 files, meglio 10 cartelle da 100 files ciascuna ;-)

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