Topic: [Solved]: Error 500 - Internal server error - pas accés a la rub "catégorie (Read 19515 times)

angelik · « **on:** March 14, 2008, 12:15:04 am »

bonsoir,

depuis plusieurs j'ai cette erreur quand je me connecte et que je souhaite aller dans la rubrique "catégorie" (catmgr.php), ailleurs tout marche (creation album ok...etc...) :

Error 500 - Internal server error Un problème inattendu est survenu. Veuillez réessayer ultérieurement.

le truc étrange c'est que je n'ai rien changé sur la base mysql, rien changé sur le site dans la partie galerie
je suis chez 1and1.
j'attends leur réponse. mais je connais deja ce qu'ils font me dire : "qu'ils ne sont pas responsables des sscripts que les clients installent..."

j'ai vu que d'autre personne avait cette erreur (par forcement pour la rub catégorie) mais je n'ai trouvé aucune solution.
si vous avez la moindre idée?

car je ne peux donc pas crée ou déplacer des catégories car je n'ai aps accés à la page.

je vous remercie d'avance pour votre réponse.

a+

François Keller · « **Reply #1 on:** March 14, 2008, 07:28:49 am »

Bonjour,

la plupart du temps, il s'agit de problèmes de serveur.
Néanmoins, un lien vers la galerie nous permettrait de nous rendre compte du problème

angelik · « **Reply #2 on:** March 14, 2008, 10:06:24 am »

bonjour,
je ne sais pas si vous verriez le probleme car il faut etre connecté en administrateur

http://photographie.awcreation.com/catmgr.php

a bientot

François Keller · « **Reply #3 on:** March 14, 2008, 10:10:47 am »

commencez déjà par mettre à jour votre version de Coppermine (vous êtes en version 1.4.8 alors que la version actuelle est la version 1.4.16)

angelik · « **Reply #4 on:** March 14, 2008, 10:55:01 am »

Quote from: François Keller on March 14, 2008, 10:10:47 am

commencez déjà par mettre à jour votre version de Coppermine (vous êtes en version 1.4.8 alors que la version actuelle est la version 1.4.16)

bonjour,
oui je vais le faire.
mais je ne trouve pas de docu pour passé d'une version 1.4.8 à une nouvelle version

je n'ai trouvé que "Mise à jour de cpg1.2.x ou cpg1.3.x vers la version cpg1.4.1"

a+

angelik · « **Reply #5 on:** March 14, 2008, 11:01:07 am »

je vais suivre
http://coppermine-gallery.net/demo/cpg14x/docs/index_fr.htm#13

mais je ne comprend pas pourquoi d'un coup j'ai l'erreur indiqué plus haut.

François Keller · « **Reply #6 on:** March 14, 2008, 11:17:36 am »

c'est effectivement la bonne methode

Quote

mais je ne comprend pas pourquoi d'un coup j'ai l'erreur indiqué plus haut.

peut être un problème de surcharge de serveur, ou un fichier corrompu
après avoir fait la mise à jour, essayez, si l'erreur persiste, envoyez moi par PM un login/mot de passe admin

angelik · « **Reply #7 on:** March 14, 2008, 01:06:03 pm »

Quote from: François Keller on March 14, 2008, 11:17:36 am

c'est effectivement la bonne methodepeut être un problème de surcharge de serveur, ou un fichier corrompu
après avoir fait la mise à jour, essayez, si l'erreur persiste, envoyez moi par PM un login/mot de passe admin

lors du lancement de l'update, beaucoup de "Already Done" sont indiqué et le reste (peu) de OK.

j'ai toujours l'erreur.
je vous envoie un MP

a+

angelik · « **Reply #8 on:** March 15, 2008, 11:39:17 am »

bonjour,

donc il n'y aurait aucune solution ?

je ne peux plus administrer les catégories, creation, ou suppression ou déplacement...

a+

Elwood J. Blues · « **Reply #9 on:** March 15, 2008, 11:48:47 am »

Si tu veux crée un compte admin et envoi moi les codes d'accès, j'y jetterai un coup d'oeil

Elwood J. Blues · « **Reply #10 on:** March 15, 2008, 12:57:25 pm »

Tu peux m'envoyer ton fichier catmgr.php ? (ou le joindre à ton prochain post)

Tu as des mod, plugin, ou hack d'installé sur ta galerie ?

angelik · « **Reply #11 on:** March 17, 2008, 03:03:14 pm »

Quote from: Elwood J. Blues on March 15, 2008, 12:57:25 pm

Tu peux m'envoyer ton fichier catmgr.php ? (ou le joindre à ton prochain post)

Tu as des mod, plugin, ou hack d'installé sur ta galerie ?

bonjour,
le catmgr.php est celui par defaut présent dans la dernière mise a jour.
j'ai installé au tout debut le captcha.
mais je precise que l'erreur est toute récente et son apparition n'est pas du à un changement de fichier ou rajout de code (car rien fait à ce moment la)
depuis j'ai juste fait la mise en jour vers la derniere version comme conseillée. mais sans changement.

je ne sais plus quoi faire.

je ne vois qu'un prob du cote de 1and1 mais pourquoi que ce fichier

a+

ps: je ne peux pas joindre le catmgr.php dnas le corps du message car trop long.
et pas possible en piences jointes a ce message car php pas autorisé

François Keller · « **Reply #12 on:** March 17, 2008, 05:30:02 pm »

Quote

pas possible en piences jointes a ce message car php pas autorisé

il suffit de le placer dans un zip

angelik · « **Reply #13 on:** March 18, 2008, 09:09:33 am »

Quote from: François Keller on March 17, 2008, 05:30:02 pm

il suffit de le placer dans un zip

oui bien sur ;-)
mais comme indiqué il s'agit du meme fichier que dans le dossier d'installation.

sinon je vais tenter de changer de base de données (sauvegarde et installation dans une autre base), et ensuite si cela ne marche toujours pas, de changer d'installation.
nouveau repertoire et reinstallation à partir de la base de données

tous les conseils sont les bienvenus...
a+

angelik · « **Reply #14 on:** March 18, 2008, 10:40:06 am »

je viens de changer de base mais l'erreur est toujours présente.
donc je vais essayer d'effectuer une installation toute nouvelle avec la base deja existante.
a+

angelik · « **Reply #15 on:** March 18, 2008, 12:01:33 pm »

nouvelle base de donnée, nouvelle installation toute neuve

avant que j'importe des elements de la base de donnée j'avais acces a "categorie".
mais bien sur elle etait vide vu que je n'avais encore rien fait...

mais a partir du moment ou j'ai commence a inserer des données par phpmyadmin "sql" j'ai a nouveau l'erreur.

donc je vais retenter en vidant toutes les tables.
uploader les photos du repertoire album

et retenter de creer les categories avec "insert"

sinon je ne vois pas comment je peux faire car je ne me vois pas recrrer tous les albums, les categories, et remettre toutes les photos
9047 photos dans 361 albums et 188 catégories

a+

Elwood J. Blues · « **Reply #16 on:** March 18, 2008, 01:08:14 pm »

Je suis dans un bon jour, si tu veux envoie moi en zip le dump de ta base de donnée, je regarderai. Tu peux le faire par mail ou MSN si ça t'arrange ou un zip sur ton serveur et tu m'envoies l'adresse en MP

Elwood J. Blues · « **Reply #17 on:** March 19, 2008, 08:09:59 pm »

Je bosse sur le problème avec Angelik. Le problème vient du fait qu'elle a un nombre incroyable de catégorie (190) ce qui fait que la page catmgr.php fait 4mo ou un peu plus. Donc l'hébergeur n'est pas d'accord pour laisser passer ça et fait une erreur de type 500.

Pascal YAP · « **Reply #18 on:** March 19, 2008, 08:49:47 pm »

Tu as bossé comme un "renard"..
Je peux me connecter sur cette Galerie et y voir de sympathiques photos de spectacles

Good...

PYAP

Elwood J. Blues · « **Reply #19 on:** March 19, 2008, 08:56:34 pm »

La galerie fonctionne mais c'était l'affichage de catmgr.php en mode admin qui plantait (du fait des 190 catégories).

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