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Author Topic: Forumsregeln - Deutsch  (Read 11210 times)

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Forumsregeln - Deutsch
« on: December 08, 2007, 11:15:18 pm »

Forumsregeln

1. Lies zuerst die Dokumentation!
Die Dokumentation die zu Coppermine gehört sollte die meisten Fragen von Neulingen beantworten.


2. Lies die FAQ

3. Verwende die Board-Suche
Die Suchfunktion des Forums ist möglicherweise Dein bester Freund wenn Du ein Problem hast. Die Chance dass jemand anderes Dein Problem bereits hatte und dass eine Lösung dazu bereits gepostet wurde ist sehr gut, also versuch es, verwende sie und finde vielleicht sofort die Antwort die Du suchst. Wenn Du beim ersten Mal nicht findest wonach Du suchst, versuche es noch einmal und verwende andere Wörter.


4. Lies die wichtigen Beiträge:
Wichtige Beiträge (erkennbar an einer Nadel rechts neben dem Titel) findet man immer ganz oben in jedem Board. Sie beinhalten Antworten zu vielen Fragen die immer und immer wieder gestellt wurden, oder sie enthalten wichtige Ankündigungen vom Entwicklerteam. Sie enthalten außerdem Informationen welche Art von Beiträgen im jeweiligen Bereich erlaubt sind und welche Informationen die Supporter benötigen um Deine Fragen zu beantworten. Stelle sicher dass Du die wichtigen Beiträge für eine Kategorie gelesen hast bevor Du dort einen Beitrag schreibst.


5. Wähle die richtige Kategorie für Deinen Beitrag
Alle Kategorien haben eine kurze Beschreibung worüber es in den Beiträgen gehen sollte. Stelle sicher dass Du in der Kategorie Deinen Beitrag schreibst die zu Deinem Anliegen am Meisten passt.


6. Verwende einen sinnvollen Betreff
Wenn Du in ein Support/Hilfe-Forum schreibt ist die Wahrscheinlichkeit dass Du Hilfe brauchst ziemlich groß, das gilt ebenso für jeden Anderen der dort nach Hilfe sucht. Verwende deshalb keine Betreffzeilen wie z.B. „Helft mir bitte“ oder „Anfänger braucht Hilfe“. Andere schlechten Betreff-Zeilen sind „Wichtig“, „Ich habe da eine kleine Frage“ usw. Verwende stattdessen eine Formulierung die mit wenigen Worten Dein Problem beschreibt – das macht die Angelegenheit sowohl für die Helfer leichter, als auch für andere Besucher des Forums die vielleicht ein ähnliches Problem wie Du haben und das Board nach relevanten Beiträgen durchsuchen.


7. Sei ausführlich
Gib so viele Details wie möglich zu Deinem Problem an: Für den Anfang solltest Du einen Link zu Deiner Galerie posten und ein Test-User-Konto (ohne Administrator-Privilegien) anlegen und bekanntgeben. Wenn die betreffende Seite von einem „normalen“ Besucher nicht aufgerufen werden kann (Administrator-Seiten), poste einen Screenshot.


8. Poste Links
Wenn Du eine Hilfsanfrage stellst ist es für Hilfeleistende in den meisten Fällen hilfreich zu sehen wie die betreffende Seite aussieht. Deshalb wird empfohlen dass Du immer einen Link zu der Coppermine-Galerie-Seite postest für die Du Hilfe brauchst. Wenn Deine Seite Inhalte für Erwachsene beinhaltet stelle sicher dass Du mit dem Link auch eine Warnung postest!


9. Füge Anhänge bei
Du kannst Dateien (zumindest bestimmte Datei-Typen) an Deine Beiträge anhängen. Wenn Du eine Nachricht schreibst, klicke unten links auf dem Bildschirm auf „additional options“ und verwende die „upload attachment“ Funktion. Aus Sicherheitsgründen kannst Du keine ausführbaren Dateien oder PHP-Dateien posten – benenne sie in txt um oder packe sie stattdesssen in ein ZIP-Archiv


10. Nur eine Frage pro Thread/Diskussionsstrang
Wir haben eine strikte „Eine Frage/eine Angelegenheit pro Diskussionsstrang-Regel“. Sie hilft sowohl Helfern/Moderatoren den Überblick über offene/geschlossene Angelegenheiten zu bewahren als auch den Benutzern die das Board auf der Suche nach Antworten zu Ihrer Frage durchsuchen oder durchblättern. Versuche nicht, andere Diskussionsstränge zu „entführen“ indem Du zusammenhanglose Fragen zu einer bereits vorhandenen Diskussion stellst.


11. Schreibe Deine Beiträge öffentlich
Das senden von privaten Nachrichten (PN’s) an die Helfer oder Entwickler um um Unterstützung oder Hilfe zu bitten ist eine ganz schlechte Idee. Die ganze Grundidee eines Hilfe-Forums ist, dass andere Deine Fragen und die dazugehörigen Antworten sehen können. Es gibt keine individuelle Unterstützung über E-Mail oder private Nachrichten. Wenn vertrauliche Informationen wie z.B. ein Administratorzugang benötigt wird, werden die Helfer danach fragen.


Die Helfer sind nicht begeistert die selben Fragen immer und immer wieder zu beantworten. Wenn Du Dich entscheidest die Dokumentationen nicht zu lesen, die Suche nicht zu benutzen und wenn Du Dich nicht an die Board-Regeln hältst ist das Risiko groß, dass Du eine scharfe Antwort bekommst, oder auch überhaupt keine. Denk immer daran dass alle, die an diesem Projekt arbeiten, Freiwillige sind die dafür nicht bezahlt werden.

Englisches Original
« Last Edit: December 08, 2007, 11:39:56 pm by lamama »
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Re: Forumsregeln - Deutsch
« Reply #1 on: December 08, 2007, 11:22:59 pm »

Quote
4. Lies die wichtigen Beiträge:
Wichtige Beiträge (erkennbar an einer Nadel links neben dem Titel) ...


Mist - da muß "rechts neben dem Titel" stehen. Ich wußte dass ich noch nen Fehler finde nachdem ich es postet hab - ist immer so...
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lamama

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Re: Forumsregeln - Deutsch
« Reply #2 on: December 08, 2007, 11:42:53 pm »

Mist - da muß "rechts neben dem Titel" stehen.

Steht da doch  ;D

Habs korrigiert und oben im Forum festgetackert. Sehr schön, danke für die Mühe!
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Αndré

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Re: Forumsregeln - Deutsch
« Reply #3 on: April 03, 2009, 12:16:50 pm »

Lös deine Themen auf
Wenn du eine Antwort gefunden hast, schreib nicht nur "Ich habe eine Lösung gefunden", sondern erkläre den anderen was du getan hast um dein Problem zu lösen. Ein Link zur Seite wo du die Antwort gefunden hast könnte dabei hilfreich sein.
Zum Schluss kannst du dein Thema selbst als "gelöst" markieren, indem du auf den kleinen Haken im ersten Beitrag klickst.

Englisches Original:
Resolve your threads
If you have found an answer to your question, resolve your thread. Don't just post "I have found the answer", but tell others what you actually did to solve your issues. Posting a link to the page where you found the answer might help. Describing what you did might help as well. Finally, you can tag your answer as "solved" by clicking on the little (http://forum.coppermine-gallery.net/Themes/coppermine/images/english/accept.gif) in your initial posting on your thread.
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Joachim Müller

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Re: Forumsregeln - Deutsch
« Reply #4 on: January 21, 2010, 08:15:54 am »

Die Forenregeln wurden in Gänze übersetzt, so dass dieser Beitrag seine Schuldigkeit getan hat und nicht mehr als Sticky gebraucht wird. Sperre.
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